Những nguyên tắc mới có thể được thiết lập ngay cả khi thực tế chưa đủ sức bao bọc chúng.Những cuộc họp của người Nhật không diễn ra theo kiểu đạt được sự nhất trí.Các thành viên không được phép thay đổi tình huống đó.Nhưng tôi sẽ sử dụng chiếc mũ xanh và xem xét nó như một sự khích động.Và việc đặt câu hỏi phù hợp có lẽ là phần quan trọng nhất của tư duy.Một chiếc mũ xanh cấu trúc có thể đưa ra kế hoạch về những điều gì xảy ra tại mỗi thời điểm - còn hơn cả chức năng của một chương trình máy tính.khả năng để vượt qua những đòi hỏi của liên đoàn là một yếu tố quan trọng quyết định sản lượng.Đừng hỏi tôi tại sao.Chúng ta bắt đầu tại đâu? Chúng ta nên nghĩ về điều gì?Càng có nhiều gợi ý, chúng ta càng xem xét vấn đề toàn diện hơn.