Tại sao Gerstner lại chi mạnh tay như vậy? HãyChắc hẳn Gerstner đã biết Watson từng nói:Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Đến chiều, tại phố Wall, 16 triệu cổ phiếu đã được sang tay.Ông đã tuyển dụng những chuyên gia điện tử, mời những người đứng đầu như ông John von Neuman - người đi tiên phong trong lĩnh vực máy tính về công ty để truyền đạt lại cho các kỹ sư và các nhà nghiên cứu khoa học của mình.Các chương trình CSR tương tự cũng đang xuất hiện tại nhiều đại học khắp Mỹ.Cơ quan này là một câu chuyện dài và vĩ đại tiếp theo.IBM đứng ngoài cuộc cách mạng lớn nhất trong lịch sử công nghệ của loài người là Internet.Người khổng lồ đang ngã khuỵu.IBM chọn phương án ba.
