Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.Càng ngày anh càng cảm thấyRồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
