Một sức mạnh lớn hơn luôn bên cạnh bạn.Rất lâu trước thời đại của Edison, mọi người tin rằng điện sẽ cung cấp cho ta ánh sáng bằng cách cho nó chạy qua những vòng dây kim loại rất mảnh.Khiếu hài hước cũng là một nhân tố quan trọng của tính linh hoạt.Schwab được Andrew Carnegie bổ nhiệm từ vị trí một nhân viên bình thường lên một vị trí mới với mức lương 75.Ông đã học được bài học phải có ước vọng không vị kỷ ngay từ khi còn rất trẻ.Với ý chí quyết tâm không chịu bỏ cuộc, ông đã trở thành người đứng đầu Hạ viện Anh vào năm 1858, và sau đó trở thành Bộ trưởng Ngân khố.Tinh thần lạc quan là một trong những đặc điểm quan trọng nhất của một con người có nhân cách hài hòa, đáng yêu.Anh kể với tôi rằng anh đã được lực lượng quân đội cứu tế giúp cho cái ăn cái mặc.Họ đã chuyển hóa niềm tin của mình thành những quyết định kịp thời và hành động cụ thể.Trước kia, đã có lúc tôi cảm thấy một nỗi mất mát vô cùng lớn khi tên mình không hề được nhắc đến trong di chúc của người chú giàu có vừa mới qua đời.
Phải chú ý rằng bạn đang nói chuyện với họ chứ không phải ra lệnh cho họ.
