Vấn đề quan trọng chính là việc đưa sự kiện lên truyền hình và dự đoán xếp loại cao chứ không phải là liệt kê những đối thủ của môn thể thao đó.Dĩ nhiên, trong năm đó chúng tôi cho rằng anh ta làm việc không tốt lắm.Vài công ty, khi được hỏi câu hỏi đơn giản nhất, luôn trả lời theo cách không trả lời gì cả Tôi nghĩ là chúng tôi đã nắm được một số dữ kiện về việc này.Hãy đừng quản lý theo tập quán.Những lá thư mẫu mang sắc thái quá khách quan gây ảnh hưởng lớn đến bạn.Lúc đó, quyền này thuộc về một trong những hệ thống truyền hình Mỹ.Có những khi một người nhờ bạn mua áo sơ-mi, gậy đánh golf hay vé xem một trận đấu, và rồi sau đó khi bạn mua về, họ sẽ nói màu không hợp, cỡ không vừa, trọng lượng vung của cây gậy không đúng, chỗ ngồi không tốt và bạn bị trách móc.Nếu không, chúng ta sẽ thử cách khác.Đối với tổ chức của chúng tôi và tôi chắc chắn rằng cũng như đối với hầu hết các tổ chức dịch vụ khác, trong bán hàng,Đồng nghiệp của một người nào đó cũng có thể cung cấp cho bạn những dữ kiện có ích về họ.

Xem thêm Thu gọn