Ông Tòa Hoffman ở tòa án Cincinnati, đã nghiên cứu cả ngàn thảm kịch trong gia đình cách đây vài năm có tuyên bố: "Mười vụ ly dị thì có tới chín do thiếu sự hòa hợp trong lúc ái ân".Nơi đó kêu là Lâm viên (.Ông nói trong một bức thư: "Tôi đã nhận thấy rằng muốn cho tội nhân hợp tác với và trở lại con đường lương thiện thì khen những sự gắng sức của họ, có hiệu quả hơn là rầy, phạt họ".Cho nên câu chuyện êm thấm."Tôi", "Tôi", "Tôi".Tôi có thuật lạ là biết dùng lời lẽ ôn tồn và những lời khen thành thật".Chẳng bao lâu xưởng đó, trước kia sản xuất thấp nhất, bây giờ đứng đầu trong nhà máy.- Coi nhà này tôi nhớ lại nơi tôi sinh trưởng.Tỏ ra tin cậy người đó đi, khen họ đi: Họ sẽ gắng sức phi thường để xứng đáng với lời khen của bạn.Kẻ làm quấy oán trách đủ mọi người, mà chẳng bao giờ oán trách mình cả.

Xem thêm Thu gọn