Thoạt nghe có vẻ bình thường, nhưng hãy thử nghĩ xem chúng ta đã từng tham dự bao nhiêu cuộc họp khai mạc trễ? Cho dù chỉ chậm hơn so với thời gian dự kiến năm phút hay mười phút thì vẫn cứ là trễ.Chà, việc mô tả phong cách của mình thì khó hơn nhiều so với mô tả phong cách người khác.Một buổi sáng đẹp trời, như thường lệ, vừa nhác thấy Jim là anh chàng hồ hởi: Jim, khỏe không?Tôi, bạn, chúng ta đã phải làm việc ngoài giờ để có tiền học đại học, rồi phải làm ngày làm đêm để thăng tiến trong công việc.Ở chương 10, tôi đã kể với các bạn về nhà báo Shirley Povich.Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện.Cách đây vài năm, tôi được mời làm người dẫn chương trình trong một buổi họp mặt trưa của những quan chức lãnh đạo ở New York.Là một người có thể đọc diễn văn thao thao bất tuyệt dù có chuẩn bị trước hay không.Các thầy cô giáo rất quen thuộc với điều này.Làm sao hết run đây? Cách hay nhất là bạn cứ nghĩ rằng cái người đối diện ấy, họ cũng… run như mình thôi.
