Nó xác định khuôn mẫu ứng xử của bạn và tạo ra ba điều cơ bản sau:Liệu bạn có muốn những điều đó không?Đó có thể là một người bạn, một nhà tâm lý hay một đức cha.Chiếc túi ngoài của áo khoác nên được dành đựng chìa khóa phòng khách sạn.Điều bạn cần làm lúc này là sắp xếp lại chiếc kệ và rất có thể phải dọn dẹp lại cả văn phòng của mình.Họ muốn mọi người xung quanh cảm thấy toại nguyện nên gặp nhiều khó khăn trong việc nói "Không" và khó xác lập ranh giới rõ ràng với người khác.Người đóng vai trò quan trọng nhất trong việc này chính là người bạn đời của bạn.Tuy nhiên, các quan điểm ấy có thể được phân chia thành chín loại - tương đương với mô hình chín đỉnh.Vì sống dựa trên những nguyên tắc đạo đức đơn giản nên những người không phán xét hoạt động hiệu quả hơn và hạnh phúc hơn.Bên cạnh đó, hãy kiểm tra các ngăn tủ.
