Phương pháp đó luôn luôn công hiệu, dù là áp dụng với con nít hay với bò con, với đười ươi.Những lời khuyến khích của bà thay đổi hẳn đời đứa nhỏ.Vậy mà biết bao người không chịu làm theo như vậy! Người ta tưởng rằng làm cho kẻ khác nổi giận lên là sự quan trọng của người ta tăng lên.Chúng ta sẽ bàn thêm.Tôi gắng hết sức để nói, nhưng chỉ phát ra được một tiếng khàn khàn.Tại sao quả quyết tranh biện với ông ấy? Đừng gây với ai hết"."Đừng gây với ai hết".Tôi cảm ơn họ và yêu cầu họ gắng sức một lần cuối cùng nữa.Trái lại, khi một người nói "có", cả cơ thể người đó đều thẳng duỗi ra trong một thái độ sẵn sàng tiếp đón.Ông ta cho mang lại nhà tôi liền và khoảng một tuần lễ sau, tôi cho người mang trả với một bức thư trong đó tôi tỏ ý cám ơn ông lắm.