Ngày nay, ở nhiều quốc gia, mọi người đều xem tranh luận như là một phương thức tự duy mang tính xung đột, cá nhân và không xây dựng.Chắc chắn chúng ta sẽ phải giải quyết vụ này và mất rất nhiều chi phí để kiện tụng.… Điều này gợi ý tới một ý tưởng cung cấp tem thưởng hàng, có nghĩa là cửa hàng sẽ tặng cho khách hàng một lượng nhỏ đối với mỗi món hàng họ mua.Ví dụ về dòng xe Edsel cũng chỉ là một trong những điều bất thường đó.Chúng ta lờ đi tất cả những ý tưởng khác.…Thật khó để sử dụng chiếc mũ vàng vào lúc này.Tôi không thích việc bị lừa dối.Trong thế giới hiện thực, không có gì xảy ra chính xác 100% như chúng ta dự đoán.Trực giác mách bảo tôi rằng chiếc ô tô điện sẽ không bán được chạy.Tôi cũng không đề xuất rằng mỗi khi bạn tư duy, bạn nên sử dụng một chiếc mũ này hay mũ khác.