Bài kiểm tra thứ hai lại có các từ như respect (tôn trọng), considerate (chu đáo), appreciate (đánh giá cao), patiently (nhẫn nại), yield (nhường đường), polite (lịch sự), và courteous (nhã nhặn).Một cảnh sát khác thì đứng ở cửa bên này, hét lên yêu cầu Russ phải mở cửa xe.Ông ấy cho tôi biết có khoảng một trung đội địch đang tiến về phía tôi, và nhiệm vụ của tôi là chặn họ lại.Khi tôi kéo lông mày xuống đơn vị hoạt động số 4 , nâng mí mắt trên lên số 5 , thu hẹp mí mắt số 7, mím môi lại số 24, nghĩa là tôi đang tức giận.Câu chuyện của người cựu cảnh sát này là một ví dụ rất hay minh họa cho vấn đề làm thế nào để biến chuyển hoàn toàn những khoảnh khắc cực kỳ căng thẳng trong những tình huống không rõ ràng.Lần đầu tiên, Paul Ekman gặp Tomkins là vào đầu những năm 1960.Ở chiếc ghế này chẳng có một nét nào quen thuộc.(Khi bạn ý thức được rằng bản thân đang được cung cấp thông tin, thì tất nhiên, việc trang bị thông tin không làm việc.Điều này cũng diễn ra tương tự khi kem được đặt trong các vật hình trụ đem lại kết quả trái ngược hẳn với khi chúng nằm trong các bao bì hình chữ nhật.Nhưng trên thực tế, công việc của họ lại giống với việc phỏng đoán nhiều hơn, và dĩ nhiên phỏng đoán sẽ dẫn tới sai lầm.

Xem thêm Thu gọn