Sau khi tập hợp, nghiên cứu các dữ liệu, các chuyên gia đi đến kết luận: Ai Cũng Có Thể Thành Công Được Cả!.Có rất nhiều người không bao giờ sử dụng hết năng lực của chính bản thân họ.Bệnh nhân ấy chính là Norman Cousins, một cộng tác viên kì cựu của tờ Saturday Review.* Chúng ta giành được cảm tình và sự kính trọng của những người khác.Họ nhạy cảm với những nhu cầu và cảm nhận của người khác.Thực ra chúng ta đang nói là: Anh không được tán thành bởi vì anh không giống tôi.Ngày nay, những nhà tư tưởng hiện đại đang cố làm sống lại những bài học đơn giản nhưng hết sức có giá trị từ quá khứ.Gác máy xuống, tôi có cảm giác rằng có lẽ cô ta cũng phải bật cười vì cuộc đối thoại này.Chúng ta cảm thấy hài lòng và tự tin hơn bất cứ lúc nào trước đây.Nhưng chúng ta không thể cứ ngồi chờ người khác vỗ tay khen ngợi thì chúng ta mới cảm nhận được giá trị của mình.