Điều đáng buồn là đa số mọi người thường nhanh chóng từ bỏ hy vọng và rút lui ngay khi nhận thấy những dấu hiệu đầu tiên của sự thất bại, thậm chí ngay cả trước khi thất bại đến.Thay vì né tránh công việc, hãy chủ động tìm thêm việc cho mình.Đấy chính là tính cách định hình nên những con người thực sự vĩ đại.Hôm đó, sau khi kết thúc bài diễn thuyết của mình, một người đàn ông lạ mặt mà Gunsaulus chưa bao giờ nhìn thấy bất ngờ tiến về bục giảng và nói: Thưa mục sư, tôi rất thích bài diễn thuyết của ông.Sau đó, tôi dẫn vị khách đến phòng đọc sách cá nhân của mình ngay kế văn phòng làm việc và bảo anh ta đứng trước một tấm rèm che khá dài.Sự kiên trì cũng đòi hỏi phải có lòng dũng cảm.Người đầu tiên áp dụng mô hình bán hàng tự phục vụ là Clarence Saunders, một người dân thành phố Memphis - Tây Nam bang Tennessee.Nếu mục tiêu của bạn càng cao, bạn càng dễ dàng theo đuổi nguyên tắc thành công.Cảm ơn có những đặc điểm tương tự tính dễ gần gũi và thân thiện.Bước tiếp theo, bạn cần cân nhắc vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau.