Bạn hãy sử dụng nó khi bạn cần biết quan điểm cụ thể của người khác.Có thể bạn sẽ vẫn là một chuyên gia phê phán.Chúng ta nên xem xét nhân tố gì vào lúc này?Đó có thể là những hướng khái niệm mới, và thậm chí chúng ta còn chưa có được những con đường cụ thể đi theo những hướng đó.… Tôi rất tán thành việc chúng ta bổ nhiệm Peter vào vị trí này.Thông thường, mọi người dễ dàng sử dụng chiếc mũ đen hơn là chiếc mũ vàng.Xét trên góc độ sinh lý, chúng ta cần thiết phải tách bạch các kiểu tư duy.Một người có thể có lối tư duy tuyệt vời khi sử dụng chiếc mũ vàng, nhưng chưa hẳn đã phải là một người sáng tạo.Chúng ta hãy học cách tư duy với hệ thống thông tin hai thứ bậc này.… Tờ báo đối thủ cạnh tranh với chúng ta đã tăng giá.