Phần thưởng dành cho việc thú nhận cần phải có ngay lập tức, rõ ràng, cụ thể và hấp dẫn.Trong mục này, chúng ta sẽ nghiên cứu mối quan hệ giữa lời nói và những cử chỉ đi kèm.Chắc phải có lý do gì nên mới không thấy xe của cô?” Nếu bạn chỉ hỏi đơn thuần: “Tối qua cô có đi chơi không?” thì cô ấy có thể chối.Bạn không muốn bị coi là quá đáng.Các sự việc không cho phép đạt được sự thật, thì sự thật sẽ bị bóp méo.Những kẻ nói dối cũng giống như đàn chó vậy.“Chúng ta đang tiến hành cơ cấu lại một số vị trí.Câu trả lời này cung cấp cho bạn những thông tin bổ sung.Tuy nhiên, thói quen này trở nên rất khó chịu.Phương trình xác định cán cân ưu thế rất đơn giản.
