Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới.Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
