Kịch bản B: Bạn muốn biết liệu cô thư ký có về sớm khi bạn ra khỏi văn phòng hay không.Bạn đang muốn được thật sự thảnh thơi; bạn muốn một chuyến đi vui bất tận.Bạn cần hiểu rõ tư thế của một người xét trong hoàn cảnh riêng và trong mối quan hệ với môi trường xung quanh.Bởi vì đôi khi những thứ bạn nghe nói là mốt nhất, tốt nhất, thời thượng nhất hoặc bán chạy nhất có thể không phù hợp với bạn.Có lẽ anh đang cân nhắc lựa chọn của mình.Khi bạn tuyệt vọng, mọi chuyện đều trở nên mất cân đối.Chính cách làm đó của ông ấy khiến mọi chuyện khác hẳn.Khi người đó bắt đầu phàn nàn về vấn đề của mình, việc đó cũng mở đường cho người đó thanh minh với bạn về hành động sai trái trước đây của họ.” Cô ấy có thể trả lời: “Vâng, tôi bật máy lên để được nghỉ ngơi.Người đó cần biết bạn quan tâm đến những gì xảy ra, và nếu nói về những việc làm sai trái của họ là cách duy nhất để tìm hiểu được nguyên do, họ sẽ làm.