Nguyên tắc này buộc bạn phải tìm hiểu tận tường trước khi mua cổ phiếu.Mối quan hệ trong kinh doanh cũng giống như những mối quan hệ cá nhân - bạn phải bắt đầu bằng cách thể hiện sự quan tâm của mình đến người khác, tìm hiểu xem nhu cầu của họ là gì, bởi vì rõ ràng chúng ta phải làm thỏa mãn những nhu cầu này.Nếu muốn đầu tư dài hạn thì đây là những loại hình kinh doanh bạn nên tránh.Bạn không thể quay ngược lại và suy nghĩ xem đây là một thương vụ tốt hay xấu.Ông hẳn đã không thể trao quyền như thế nếu họ không liêm chính.Các nhà sản xuất chi hàng triệu đôla để đưa sản phẩm của mình vào khu vực riêng biệt này.Trong đầu tư cũng vậy.Những lúc như thế, Warren đôi khi đứng lên để lắng nghe và trả lời các câu hỏi như một thầy giáo, đền đáp cho những sinh viên kiên nhẫn bằng sự thông thái của mình.Vấn đề là phải làm sao chỉ ra được những kẻ đang bơi trần trụi trước khi thủy triều rút đi.Nếu con số trong quý thấp, họ có thể mất khách hàng, và nếu con số trong năm thấp, họ sẽ mất rất nhiều khách hàng.
