Đó là một màn khôi hài, song thực tế là rất nhiều người đã làm những trò hết sức lố bịch để thăng tiến.Đã có rất nhiều bài viết về vai trò của sự im lặng trong bán hàng.Nếu bạn chưa có được điều này, bạn sẽ không bao giờ có, và những điều tôi nói ở đây không thay đổi được thực tế.Cách đây 20 năm, tôi gặp người quản lý bộ phận thời trang của mình.Schlumberger công bố với khách hàng là dịch vụ của nó đã tăng lên 100%.Hầu hết chúng ta đều phải làm một lúc rất nhiều việc và vì thế, chúng ta rất dễ để những cảm xúc từ việc này ảnh hưởng sang việc khác.Rồi chúng ta dùng những trở ngại tinh thần này để biện minh cho sự thật rằng mình không có năng lực bán hàng.Tâm trạng có thể biến có thành không và ngược lại.Lúc đó, tôi khuyên anh ta nên tăng gấp đôi con số đó.Tuy nhiên, đối với tôi đây là một cách thức rất hiệu quả bởi vì tôi không phải mất thời gian để tìm xem còn những ai mình chưa gọi điện lại hay cảm thấy có lỗi vì việc này.
