Kinley nghe tác phẩm bất hủ của mình.Vậy nếu bạn muốn được thương mến, xin nhớ quy tắc thứ hai này: "Giữ nụ cười trên môi"Sau khi theo học lớp giảng của chúng tôi, ông Duvernoy thay đổi chiến lược.Ông Amsel làm đại lý cho một nhà bán ống chì và lò sưởi bằng đồng, từ lâu nay vẫn kiếm cơ hội bán hàng cho một xí nghiệp đúc chì lớn ở Brooklyn.Tên chị là "Marie rửa chén" vì hồi mới vô làm, người ta để chị rửa chén.Nhưng một hôm ông Amsel dùng một chiến thuật khác, một chiến thuật mà kết quả là bán được một số hàng lớn, được thêm một khách hàng thành bạn thân của ông và sau cùng được nhiều vụ làm ăn khác nữa.Hỡi sĩ tốt, mục đích của chúng ta là Địa Trung Hải".Người đó được làm chủ gian hàng có chi lạ? Hai người bán hàng kia sẽ làm phụ suốt đời.Lúc đó xin bạn nhớ tới cuốn này, hoặc nếu có thì giờ thì mở nó ra coi, đọc lại những đoạn đã đánh dấu.Nhưng tôi cũng hiểu thầy.
