ông và Apple đã trở thành hình mẫu của một chiến lược công nghệ số rằng tất cả phần cứng, phần mềm và nội dung liên quan đều được tích hợp trong một vỏ bọc trơn tru đến hoàn hảo.“Steve không đoái hoài gì đến Chrisann và cái thai.Giải thích về việc đang vui thú với khoảng thời gian nhiều hơn dành cho gia đình không thuyết phục mấy.Tuy nhiên, đến đầu năm 2011, rõ ràng đó không chỉ đơn thuần là một trong những giai đoạn đặc biệt khó khăn mà Jobs phải trải qua.Anh ta thẳng thắn, và không có ý đồ gì hết.Hơn mười triệu tín đò đổ xô về thị trấn nhỏ bé vốn chỉ dưới 100.Hertzfeld nhớ lại: “Steve đã bắt tay các nhân viên, mỉm cười và tặng máy tính cho mỗi người, còn bọn tôi thì đứng xung quanh tán thưởng”.Một lần, trong khi kiểm tra lại đò đạc lần cuối trước khi vợ chòng ngài tổng thống đến, lúc ấy, vụ Monica Lewinsky khi ấy vừa mới bị vỡ lở, Powell phát hiện ra thiếu mất một bức tranh."Không, nó còn tồi tệ hơn.Đó là nền văn hóa mà tôi đã nỗ lực tạo ra.
