Hãy tưởng tượng đến sự ấm áp.Nhưng tiếc thay, chính họ lại không nhận thấy hết giá trị của những ý tưởng đó.Chẳng ai lại thích bị xem là người chỉ tư duy một phía.Một người có thể có lối tư duy chiếc mũ vàng tài tình và anh ta chẳng bao giờ có một ý tưởng mới.… Tất cả chúng ta có đồng ý với những kết luận mà chúng ta vừa đạt được.Nếu bạn có quan điểm khác với mọi người, đơn giản là bạn hãy đưa ra nó.Trong cách sử dụng hàng ngày, người Anh và người châu u không có sự đa dạng trong cách biểu đạt tình cảm.Chẳng hạn: bạn cần khám phá sự việc; cần giải quyết những mâu thuẫn; cần đưa ra quyết định.Chúng ta đã không tiến hành những bước điều tra thị trường cần thiết.…Tôi sẽ sử dụng chiếc mũ vàng nhưng tôi không hy vọng tìm thấy được điểm tích cực nào.

Xem thêm Thu gọn