vào thời điểm người Mỹ nhận ra tác hại của ý đồ độc quyền trong kinh doanh.Watson đã xúc động khi đọc những dòng thư của người con trai chỉ mê bay trên trời và sợ hãi việc quản lý IBM: Nếu cha muốn, con sẽ về làm việc cho IBM.Peter Drucker tóm tắt về Thomas Watson trong ba chữ Quite Intentionally Dignified, US Today 19.Watson nhận ra con trai mình vừa làm một cuộc cách mạng tư tưởng nhằm biến cái không thể (phải nợ) thành cái có thể (không nợ).Các chương trình CSR tương tự cũng đang xuất hiện tại nhiều đại học khắp Mỹ.Sau cú sốc, Tom tin là mình có khả năng với IBM.con trai của Watson Sr?.Giờ thì Watson biết, con trai mình đã chơi khăm ông cha một cách dễ thương như thế nào.1953 chứng kiến chiếc máy vi tính hiện đại đầu tiên của IBMÔng nói với các nhân viên bán hàng:
