Toàn bộ mục tiêu đã đổi từ chỗ khách hàng sang hàng loạt những cạnh tranh nội bộ.Trong thiên đường lần đầu tiên dùng hệ thống điều hòa nhiệt độ đó, thư viện là nơi đẹp nhất với thảm và lò sưởi dùng cho mùa đông.Giờ đây, ông không chịu nổi cái đề nghị đi vay tiền như một con nợ.Có lẽ ông tin rằng bài giảng của ông có thể làm thay đổi con người này.- hậu duệ của cụ Lương Văn Can, cụ Bạch Thái Bưởi.Để biết cách suy nghĩ hiệu quả, ông đưa ra thuyết chơi golf:Một gương mặt rất khác của sự thất bại.Khi nói như vậy, ông biết rằng cổ phiếu mà nhân viên của ông đã mua sẽ ảnh hưởng đến từng hộ gia đình của họ.Không ai nói đến phố Wall khi Watson chưa nói đến phố Wall, như thể dù trời có sập thì cũng chẳng thể quan trọng hơn nền văn hóa của IBM.1971 rời khỏi IBM sau cơn đau tim, trao quyền lực lại cho T.
THINK tư duy của ông đã được lưu truyền từ đó đến nay.
