10 câu trả lời cuối cùng sẽ là công việc khó khăn nhất.Mọi nỗ lực mà bạn thực hiện nhằm giúp đỡ những người khác sẽ quay trở lại với bạn bằng một cách nào đó, vào một thời điểm nào đó, và thường là khi bạn ít mong đợi nhất.Họ biết rằng trong bất kỳ tình huống nào cũng tồn tại bên trong nó sự tốt đẹp mà không phải người nào cũng có thể nhận ra.Cần nhạy bén với khả năng xảy ra sự kiện may rủi hoặc tình cờ.Chẳng ai có thể làm thay bạn được.Theo hình thức đơn giản nhất, kế hoạch là một danh sách tất cả những hoạt động mà bạn phải thực hiện, từ đầu đến cuối, để đạt được một mục tiêu hay đích đến cụ thể.Khi suy nghĩ và nói ra như thế, họ đã tự đóng cánh cửa tiềm năng của mình lại.Khi đã xác định được các giá trị, tầm nhìn, sứ mệnh, mục đích và mục tiêu, bước tiếp theo là bạn phải phân tích điểm khởi đầu của mình.Nhưng thang bộ lúc nào cũng sẵn sàng”.Trong nhiều ngày và nhiều giờ trước một kỳ tranh tài lớn, họ hình dung mình đã thành công, lặp đi lặp lại rất nhiều lần.
